Segnalazioni Pubblica Illuminazione
Garantiamo insieme un futuro sostenibile alla tua città
Attraverso i canali dedicati e di seguito elencati, segnalaci guasti, lampioni spenti o eventuali criticità, indicando il comune di appartenenza. Avremo cura di gestire le richieste e di risolvere i problemi con la massima cura e rapidità.
Numero Verde
(attivo tutti i giorni 24 ore su 24)
800642120
Per segnalare un guasto chiamare il numero verde e indicare all'operatore:
• tipo di guasto
• via e numero di punto luce o numero civico più vicino al punto luce interessato
• recapito telefonico per eventuali chiarimenti sulla zona interessata e sul tipo di disservizio riscontrato.
App CityGreenApp
Con la registrazione all'app è possibile segnalare un guasto direttamente dal proprio smartphone, monitorando lo stato della segnalazione e l'esito dell'intervento.
Dati da inserire nelle segnalazioni:
• numero del punto luce presente in etichetta sul sostegno
• via e numero civico oppure QR-Code presente in etichetta su ogni sostegno con possibilità di allegare anche foto nella segnalazione.