Informativa Omnibus
SERVIZIO DI REFEZIONE SCOLASTICA
NUOVO SISTEMA INFORMATIZZATO
La presente comunicazione ha lo scopo di informare le famiglie, in merito al cambio del Sistema Informatizzato, attualmente utilizzato per la gestione della rilevazione presenze e pagamento dei pasti.
Vi invitiamo a leggere con attenzione quanto sotto riportato.
Come avverrà la prenotazione giornaliera del pasto? La modalità di rilevazione delle presenze, ovvero la prenotazione automatica del pasto per vostro figlio/a verrà mantenuta, di fatto il pasto risulterà prenotato automaticamente per tutti i giorni di erogazione del servizio di refezione previsti dal calendario scolastico.
La presenza giornaliera determinerà la detrazione del valore di un singolo pasto dal conto prepagato dell’alunno, secondo la tariffa assegnata.
Il genitore avrà solo il compito di comunicare l’eventuale assenza dello studente per quel determinato giorno o periodo.
Per il nuovo anno l’assenza sarà comunicata attraverso il nuovo link che riportiamo qui di seguito, con alcune indicazioni che agevoleranno l’accesso al nuovo Sistema e alla procedura di comunicazione assenze e prenotazione pasto bianco.
Attenzione 1: la procedura per disdire i pasti quando l’utente non usufruirà del servizio oppure per prenotare il pasto bianco dovrà essere eseguita entro le ore 9:00 del giorno stesso.
Tramite il calendario è possibile inoltre pianificare in anticipo eventuali assenze.
Per eseguire la procedura di segnalazione dell’assenza è necessario collegarsi al link sottostante: https://cittadino.omnibussolution.it/login/rutigliano raggiungibile da pc e da smartphone.
-Accesso con SPID per l’adulto pagante che ha effettuato l’iscrizione all’inizio dell’anno scolastico.
-Accesso con credenziali semplici, necessaria prima registrazione (in basso, cliccando su Registrati) inserendo come username la mail comunicata all’inizio dell’anno scolastico dall’adulto che ha effettuato l’iscrizione.
A seguito dell’accesso verrà visualizzata la schermata principale dell’applicazione. Per comunicare l’assenza oppure la necessità di poter consumare il pasto “bianco”, sarà sufficiente cliccare nella sezione CITTADINO e scegliere il consumatore per il quale si vuole procedere con la comunicazione e cliccare su Dettaglio.
Sarete così indirizzati sull’elenco dei giorni per poter procedere.
Come effettuare un pagamento
Il servizio di pagamento sarà unicamente sul nuovo Sistema solo con PAGO PA.
Per maggiori dettagli e informazioni è stata prevista una sezione dedicata in fondo a questo documento informativo (Gestione Saldi).
Per effettuare i pagamenti tramite il nuovo Sistema che è in fase di attivazione, bisognerà accedere alla sezione CITTADINO e cliccare su RICARICA, verrete indirizzati nella pagina principale del servizio di PagoPA. Sarà sufficiente indicare l’importo che si desidera ricaricare e procedere cliccando sul tasto nella parte alta a destra della visualizzazione.
Si potrà effettuare il pagamento direttamente on-line oppure anche presso i PSP (modalità in contanti): verrà generato un modello contenente i dettagli per il pagamento (un prestampato) con indicato l’importo della ricarica, il codice fiscale del Comune e numero dell’avviso di pagamento.
Tale avviso potrà essere scaricato in tempo reale, o trasmesso alla VS e-mail.
Tramite l’avviso il pagamento da presentare presso uno dei Prestatori dei Servizi di Pagamento (PSP), vale a dire un esercente abilitato (Tabaccai, Ricevitorie, ecc.) presenti sul territorio, si potrà effettuare il pagamento.
Muniti dell’avviso di pagamento, infatti, sarà possibile recarsi presso i PSP aderenti a pagoPA: ITB - Banca dei tabaccai munendosi della Tessera Sanitaria contenente il proprio Codice Fiscale, necessaria per attivare il pagamento.
Sarà possibile ricercare i punti vendita aderenti sul sito https://www.bancaitb.it/trova; SISAL il pagamento verrà effettuato tramite lettura del codice a barre riportato sull’avviso di pagamento.
Sarà possibile ricercare i punti vendita aderenti sul sito https://www.locatorsisal.com/; Pay Tipper Sarà possibile ricercare i punti vendita aderenti sul sito https://www.paytipper.com/trova-agenzie/; Punto LIS; Istituti bancari aderenti a pagoPA.
Procedura di ricarica PagoPA ONLINE - l’importo viene inserito manualmente
Spuntare su Dichiaro… Cliccare “Scegli la modalità di pagamento”
Procedura di ricarica PagoPA c/o PSP - l’importo viene inserito manualmente
Se la scelta sarà “Pagamento attivato presso il PSP” cliccando su Procedi con la modalità Selezionata, in automatico il sistema produrrà l’AVVISO DI PAGAMENTO IN PDF da poter scaricare, stampare o presentare in qualsiasi punto aderente a PagoPA.
Procedura di ricarica QR-code LIS - l’importo viene comunicato a voce al Prestatore di servizio (es.Tabaccheria)
Importante: GESTIONE SALDI
A seguito dell’aggiornamento dei dati del nuovo Sistema indichiamo come specificatamente è stata differenziata la gestione dei saldi:
- Per chi presenta un saldo a debito alla data del 31/12/2023, sarà possibile saldare l’eventuale posizione debitoria direttamente tramite il nuovo sistema come indicato nella sezione precedente “come effettuare un pagamento”.
- Per chi presenta un saldo a credito alla data del 31/12/2023, lo stesso verrà automaticamente trasferito sul nuovo sistema per poter essere utilizzato come credito, dal quale verranno scalati a valore i pasti consumati dal 08/01/2024 Il Sistema è di tipo pre-pagato.
Al raggiungimento della soglia residua di tre pasti e uno negativo disponibili riceverete una mail di avviso per procedere alla ricarica.